An- und Abreise
Die Sportlodges sind ab 16.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie früher im Haus sein, können Sie sich gerne am Freibad oder in der Lounge aufhalten. Wir bitten Sie, Ihre Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu räumen. Auf Absprache ist auch ein Late-Check-Out möglich. Bevorzugter An- und Abreisetag ist Samstag, falls Sie einen anderen Ankunfts- bzw. Abreisetag wünschen, sprechen Sie dies bitte mit uns ab.

Tiere
Ihre vierbeinigen Lieblinge sind nach Anfrage willkommen (€ 8,00.- pro Tag ohne Futter). Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihr treuer Vierbeiner keinen Zugang zum Wellness-und Nassbereich hat.

Zusätzliche Reinigung
Auf Wunsch wird Ihr Apartment zusätzlich gereinigt. (€ 15,00.- bis € 20,00.- pro Reinigung)

Waschmaschine
Waschmaschine und Trockner sind gegen Bezahlung verfügbar.

Zahlungsart
Die Zahlung können Sie mit EC -Karte oder in bar vornehmen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Bitte beachten Sie die italienische Gesetzgebung zur Barzahlung. EU-Bürger dürfen die Höchstbeträge von € 2.999,99 nicht überschreiten.

Anzahlung
Bitte nehmen Sie eine Anzahlung von € 300,00.- innerhalb von sieben Tagen nach dem Erhalt der Reservierungsbestätigung vor. Überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto:
Südtiroler Sparkasse Filiale Naturns
IBAN: IT84F0604558630000005000615
BIC: CRBZIT2B032

Reiserücktrittversicherung
Die Reiserücktrittsversicherung deckt alle Stornokosten bei Unfall oder Krankheit. Bitte buchen Sie die Reiserücktrittsversicherung gleich bei der Buchung mit. Wir sind Ihnen gerne bei der Auswahl behilflich.

Stornierungen
Bei Stornierungen bitten wir Sie, uns frühzeitig zu informieren. Bei Annullierung der Reservierung innerhalb von 14 Tagen vor Ihrer Anreise sowie bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise wird die gesamte Buchungszeit des Appartements berechnet, sofern das Appartement nicht weiter vermietet werden kann. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.