An- und Abreise
Die Sportlodges sind ab 16.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie früher im Haus sein, können Sie sich gerne am Freibad oder in der Lounge aufhalten. Wir bitten Sie, Ihre Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu räumen. Auf Absprache ist auch ein Late-Check-Out möglich. Bevorzugter An- und Abreisetag ist Samstag, falls Sie einen anderen Ankunfts- bzw. Abreisetag wünschen, sprechen Sie dies bitte mit uns ab.

Tiere
Wohlerzogene Vierbeiner sind auf Anfrage willkommen (€ 12,00.- pro Tag ohne Futter). Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihr treuer Vierbeiner keinen Zugang zum Wellness-und Nassbereich hat.
Führung an der Leine – auf dem gesamten Areal der Sportlodges.

Zahlungsart
Die Zahlung können Sie mit EC -Karte oder in bar vornehmen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Bitte beachten Sie die italienische Gesetzgebung zur Barzahlung. EU-Bürger dürfen die Höchstbeträge von € 2.999,99 nicht überschreiten.

Anzahlung
Bitte nehmen Sie eine Anzahlung von € 300,00.- innerhalb von sieben Tagen nach dem Erhalt der Reservierungsbestätigung vor. Überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto:
Südtiroler Sparkasse Filiale Naturns
IBAN: IT84F0604558630000005000615
BIC: CRBZIT2B032
 
Aktuelle Stornobedingungen aufgrund von Covid19
Sie möchten Ihren Urlaub bei uns verbringen, sind sich aber im Zusammenhang mit Covid19 unsicher, ob Sie dann auch wirklich kommen können?
Seien Sie unbesorgt: Bei einer Reisewarnung für Südtirol oder einer Grenzschließung nach Südtirol/Italien ermöglichen wir auch kurzfristig eine kostenlose Stornierung. Ebenso können Sie bei einer von Ihrem Heimatland vorgesehenen Quarantänepflicht nach einem Urlaub in Südtirol selbstverständlich ebenso kostenfrei stornieren. Wir bitten um eine ehestmögliche Kontaktaufnahme per Mail.

Allgemeine Stornobedingungen
Sie können Ihr gebuchtes Appartement bis 4 Wochen vor Ihrer Anreise kostenlos stornieren. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung schriftlich erfolgen muss.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung!